Em um dia desses do mês de junho de 2007, após quase 13 anos de início dos primeiros trabalhos de consultoria e treinamento na área da Gestão da Qualidade Total, junto às micro, pequenas e médias empresas privadas e organizações públicas localizadas na Paraíba, um dos sócios-proprietários de uma oficina mecânica, que implantou, à época, a filosofia do sistema GQT na empresa, deu um depoimento e fez uma solicitação que prova a boa repercussão que um sistema dessa natureza pode causar na vida de seus dirigentes e colaboradores.Ele relembrou e pediu uma cópia da fita de vídeo, na qual estão armazenados os diversos módulos e instruções didáticas sobre a implantação prática do referido Programa, com a intenção de reproduzir, agora em sua própria oficina, os conceitos e as ferramentas necessárias à implantação e manutenção da Qualidade Total na empresa.
É a “semente” da Qualidade “plantada, regada e frutificada” na mente receptiva desse dirigente!
